Selamat datang ke Sistem OnPay untuk Kilang Kuih Raya.
Periksa URL anda dan pastikan bahawa anda telah memasukkan URL yang betul.
ZADA EVENT MANAGEMENT ( 202503014644 (PG0565837-M) )
0122354195 / 0168734032
info.zadaevent@gmail.com
Tingkat 3 Menara MITI @ KL Metropolis,
7, Jalan Sultan Haji Ahmad Shah, Kompleks Kerajaan,
50480 Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur
Refund Policy — Kilang Kuih Raya
1. Polisi Jualan & Tempahan:
Semua jualan adalah muktamad (final sale). Tiada refund untuk produk makanan yang telah diproses.
2. Polisi Pemulangan (Return):
Pemulangan hanya diterima jika produk rosak, salah hantar atau hilang. Aduan perlu dibuat dalam 24 jam.
3. Penggantian Produk (Replacement):
Jika diluluskan, produk baharu akan dihantar atau store credit diberikan.
4. Pembatalan Pesanan:
Dibenarkan hanya jika pesanan belum diproses.
5. Masalah Penghantaran:
Kelewatan atau kehilangan akan disemak dan diganti mengikut polisi kurier.
1. Pengumpulan Maklumat:
Kami mengumpul nama, alamat, telefon, emel dan maklumat pembayaran.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat:
Untuk memproses pesanan, penghantaran, invois dan komunikasi pelanggan.
3. Kerahsiaan Maklumat:
Tidak berkongsi data kecuali kepada kurier dan payment gateway.
4. Keselamatan Data:
SSL, server selamat dan akses terhad digunakan.
5. Cookies & Analitik:
Digunakan untuk pengalaman dan pemasaran.
6. Hak Pelanggan:
Boleh minta data dipadam/dikemaskini.
7. Persetujuan:
Dengan membeli, pelanggan bersetuju dengan polisi ini.